Бывают ситуации, когда КБМ (коэффициент бонус-малус) после замены водительского удостоверения или в результате технической ошибки, может обнулиться. В результате за страховой полис приходится платить больше. Как самостоятельно решить проблему и не переплачивать за ОСАГО?
Существует три способа бесплатного восстановления КБМ.
Восстановление через страховую компанию
В связи с тем, что внести изменения в РСА самостоятельно автомобилист не может, в любом случае необходимо обратиться к менеджеру. Наиболее простым вариантом окажется обращение в страховую, где была оформлена страховка. В этом случае понадобится написать заявление на имя руководителя. Делать это необходимо в двух экземплярах. К заявлению потребуется приложить справку об отсутствии страховых выплат. Получить такую справку можно в своей страховой компании. Как правило, заявка рассматривается в 10-дневный срок. После этого возвращают прежний коэффициент.
Если по какой-либо причине сотрудники страховой компании отказывают в приёме обращения, отправить его следует заказным письмом с уведомлением. Если это не помогло, необходимо обратиться в РСА — Российский союз автостраховщиков или ЦБ РФ — Центральный банк России.
Восстановление через ЦБ РФ
Восстановить КБМ можно и в обход страховой компании. Такой способ надёжный, но в то же время требует больше времени. Как это сделать? В таком случае понадобится обратиться на официальный сайт Центрального банка России. Здесь необходимо выбрать категорию «Жалобы» — «Страховые организации» — «Неверное применение КБМ». После этого следует поставить галочку «Нет, хочу подать жалобу» и заполнить предложенную форму. Необходимо прикрепить прошлый полис либо справку об отсутствии страховых выплат. После этого останется отправить жалобу. Срок рассмотрения такой заявки составляет около 30 дней.
Восстановление через РСА
Третий способ восстановления КБМ — обращение в Российский союз автостраховщиков. В этом случае на официальном сайте РСА потребуется заполнить форму, которая, к слову, является не такой удобной как на сайте ЦБ РФ. Здесь же имеется альтернатива. Если автомобилист хочет сэкономить время, РСА за небольшую плату предлагает восстановить КБМ с помощью специальных сервисов. Как правило, в таком случае восстановление происходит в течение 3 дней. Однако, следует быть внимательным, чтобы не попасть на мошенников.
КБМ представляет собой важный коэффициент, влияющий на стоимость ОСАГО. Чем меньше водитель становится виновником ДТП, тем выше оказывается скидка. Важно обращать внимание на данный показатель и не переплачивать при оформлении ОСАГО.