СберСтрахование представляет собой дочернюю организацию ПАО «Сбербанк России», которое в свою очередь является крупнейшим универсальным банком России.
Ознакомиться со всей необходимой информацией, касающейся страховой компании СберСтрахование, позволяет её официальный сайт.
Здесь собраны новости, представлен режим работы, доступно дистанционное обслуживание. Здесь же можно заявить о наступлении страхового случая, а также выполнить вход в личный кабинет.
СберСтрахование официальный сайт — это также программы страхования и финансовая грамотность. В числе прочего веб-ресурс позволяет подробнее ознакомиться с самой компанией, имеющимися вакансиями, ответами на часто задаваемые вопросы.
Особого внимания заслуживают страховые продукты, предлагаемые страховщиком. Сайт позволяет получить подробную информацию по каждой из этих программ. Выбрать нужную из них можно в общем перечне продуктов.
На веб-ресурсе представлено описание программы, изложена информация о том, как купить полис. Здесь же собраны документы и заявления. Всё это поможет ознакомиться с каждым из предложений, а также остановить свой выбор на подходящем из них.
Среди программ страхования представлены Накопления, Инвестиции, Кредит и прочие.
Не менее востребованным оказывается дистанционное обслуживание, ознакомиться с условиями оказания которого можно по одноимённой ссылке. Здесь можно ознакомиться с тем, по каким договорам доступен данный сервис и в каких случаях можно воспользоваться этим онлайн-сервисом.
По ссылке «О нас» любой желающий может изучить информацию, касающуюся непосредственно компании. В разделе «О компании» доступны общие сведения, изложена история страховщика, описана команда. Здесь же представлено раскрытие информации, закупки, вакансии и контакты, финансовые показатели и страховая документация.
СберСтрахование — это 100%-ная дочерняя компания Сбербанка России, которая специализируется на программах рискового, накопительного и инвестиционного страхования жизни. Компания имеет членство в профессиональных объединениях, ассоциациях, союзах страховщиков.
Официальный сайт в числе прочего позволяет ознакомиться с вопросами, касающимися страхового случая, а также осуществить заполнение онлайн-заявления. Помочь разобраться с необходимым комплектом документов позволит Онлайн-помощник. Для этого потребуется ввести серию и номер договора либо выбрать название программы страхования.
Подать необходимые по страховому случаю документы можно несколькими способами. Первым вариантом является подача через офис банка. Список офисов, где доступна данная услуга, представлен на сайте Сбербанка в разделе «Отделения и банкоматы» (выбрать критерий поиска «Страхование»). Ещё один возможный вариант — направление документов заказным письмом посредством Почты России. Также направить документы можно курьерской службой. Предоставить документы можно и лично в офис.
Уведомление страховой компании о наступившем событии рекомендуется осуществить на протяжении 30 календарных дней посредством заявления. Предоставление других документов по событию осуществляется бессрочно.
Что касается решения по страховому событию, стандартным сроком для рассмотрения, а также принятия решения по заявленному случаю являются 15 рабочих дней после получения страховщиком последнего необходимого документа по заявленному событию. Если событие не признаётся страховым, то в ту дату, когда происходит принятие отрицательного решения, в адрес заявителя направляется заказное письмо, в котором сообщается об отказе в страховой выплате. Если принимается положительное решение, страховая выплата производится в течение пяти рабочих дней.
Получить доступ ко всем дистанционным услугам позволяет личный кабинет, которым располагает официальный сайт страховой компании. Личный кабинет предоставляет необходимую информацию, а также позволяет совершать платежи и операции по договорам страхования жизни. Воспользоваться данным сервисом можно в случае наличия действующего договора страхования, который заключается с ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
Для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти процедуру регистрации, которая требует указания данных страхователя. Они в свою очередь указываются строго в соответствии с данными заключённого договора.
Данные страхователя — это фамилия, имя и отчество, а также дата рождения. Регистрационная форма среди прочего требуется указания серии и номера договора страхования. В случае наличия нескольких договоров, может быть указан любой из них. Указывать необходимо полный номер оформленного договора.
В числе прочего в регистрационной форме понадобится указать контактные данные. Это номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Телефон необходим для получения уведомляющих и подтверждающих смс-сообщений. Адрес электронной почты требуется для отправки регистрационных данных, а также дальнейшего получения уведомлений.
Здесь же следует придумать логин и пароль. Логин может содержать только буквы латинского алфавита и цифры. Пароль потребуется ввести дважды в специально предназначенные для этого поля. В случае необходимости можно отобразить текст пароля, отметив соответствующий пункт.
Вход в личный кабинет на официальном сайте СберСтрахование осуществляется по логину и паролю, которые пользователь придумывает в ходе регистрации. Если необходимые данные окажутся утерянными, можно восстановить доступ, воспользовавшись соответствующей ссылкой. При этом потребуется выбрать метод доставки кода (на мобильный телефон или электронную почту).
Войти в личный кабинет на сайте СберСтрахование также можно через Госуслуги.
Ещё один возможный вариант входа в систему — по Сбер ID. В этом случае вход в «Сбербанк страхование жизни» осуществляется с помощью QR-кода, биометрии или логина. В первом случае понадобится открыть приложение Сбербанк Онлайн, после чего нажать на «Сканировать QR-код» на главном экране и навести камеру на QR. Если код не читается, причиной этого могут стать следующие ситуации: отсутствие мобильного приложения Сбербанк Онлайн или его устаревшая версия (необходима версия 10.4 или позднее). Также данный способ входа может быть отключен. Для его включения понадобится обратиться в контактный центр Сбербанка по указанному на сайте номеру телефона.
Второй возможный вариант входа по Сбер ID — вход по биометрии. Для этого достаточно посмотреть в камеру и ввести смс-код. При этом должна быть подключена услуга распознавания лица. Подключение услуги может быть осуществлено в приложении Сбербанк Онлайн, офисе банка или банкомате.
Также вход может быть осуществлён по логину и паролю. В случае необходимости можно воспользоваться возможностью восстановления доступа.
Особое внимание на сайте страховщика уделено новостям. Все новости размещены в хронологическом порядке, а для ознакомления с нужной из них, достаточно воспользоваться ссылкой «Подробнее». При желании новостью можно поделиться в одной из предложенных социальных сетей.
Отдельная вкладка посвящена режиму работы. Здесь можно ознакомиться с адресом компании, временем работы, а также контактной информацией (номерами телефонов и электронной почтой).
Официальный сайт также позволяет ознакомиться с партнёрами страховой компании. К числу таковых относится AO «Сбербанк Управление Активами», предоставляющее услуги доверительного управления как для частных, так и институциональных инвесторов. Также партнёром является AO «НПФ Сбербанка», предлагающее индивидуальные пенсионные планы и обязательное пенсионное страхование.
В числе прочего на сайте СберСтрахование доступен блок, посвящённый ответам на часто задаваемые вопросы. Здесь можно ознакомиться с информацией, касающейся жизни и здоровья, накоплений, инвестиций, кредита, а также прочих актуальных тем. Если ответ на интересующий пользователя вопрос не найден, можно воспользоваться доступным на сайте чатом поддержки и задать свой вопрос. Здесь можно спросить о продуктах и услугах Сбербанк страхование жизни. В случае необходимости получения персонализированной финансовой информации потребуется обратиться на указанный здесь же номер телефона.
Официальный сайт страховой компании окажется полезным не только для тех, кто желает воспользоваться услугами страховщика, но и для тех, кто хочет связать свою профессиональную деятельность со СберСтрахование. В разделе «Вакансии» можно ознакомиться с имеющимися вакантными должностями: обязанностями, предъявляемыми требованиями, условиями работы.
Если та или иная вакансия оказалась подходящей, на неё можно откликнуться, воспользовавшись соответствующей кнопкой. При этом понадобится указать имя и электронную почту, прикрепить резюме, а также написать сообщение, после чего нажать на кнопку «Отправить».